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원하는 바를 부탁하기 위해서는 세 가지의 방해를 이겨내야 한다. 두려움, 자존심 그리고 의기소침이 그것이다. 그러나 살아가는데 있어 원하는 바를 얻고자 한다면 부탁하고, 또 부탁을 계속해야 한다. 거절을 당했을 때도 계속 부탁하라. 결코 포기해선 안된다.
자신의 요청에 부정적인 반응을 보인 사람들은 단지 이 부탁을 평가하여 생각을 정리할 시간이 필요한 것 뿐이다. 충분한 시간을 갖고 계속 부탁을 하면 십중팔구는 "안돼요"가 "좋습니다"로 바뀔 것이다.
중요한 것은 기술적으로 부탁하는 것이다. 때때로 자신이 원하는 바를 얻지 못한다고 판단될 때 새로운 방법을 시도하는 용기가 필요하다. 상대에게 친밀하고 익살적인 방법으로 접근하라. 이는 종종 호기심을 유발시킬 뿐 아니라 거부감이나 적대감을 없앤다. 현명하고 인상적인 요청은 기억되기 쉬우며 다른 사람들에게 보다 강렬한 인상을 심어준다.
대화하거나 편지 쓰기에 인색하지 말라. 단지 말로만 하는 것보다는 행동으로도 보여주도록 노력하라. 다각도로 시도하라. 유연하고 독창적으로 부탁하라. 어떤 한 방법이 통하지 않을 때 또 다른 방법을 찾아서 시도하라. |
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